ไม่มีตัวละคร World of Warcraft

หากตัวละคร World of Warcraft ของคุณหายไป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อเรา:

• ใช้แถบเลื่อนทางด้านขวาของหน้าจอเลือกตัวละครเพื่อเลื่อนลง ตัวอักษรอื่นๆ อาจปรากฏที่ด้านล่างสุด
• (Modern WoW) หากมีเครื่องหมายบวกที่อยู่ถัดจากรายการโปรดในรายการตัวละคร ให้คลิกที่เครื่องหมายเพื่อเข้าถึงตัวละครที่เลือกในรายการโปรด
• (Modern WoW) หากมีลูกศรขึ้นอยู่ถัดจากรายชื่อตัวละครกองทัพที่มุมขวาล่าง ให้คลิกที่ลูกศรเพื่อเข้าถึงรายชื่อตัวละครทั้งหมดของคุณ
• คุณอาจเลือกอาณาจักรที่ไม่ถูกต้องบนหน้าจอเลือกตัวละคร คลิกที่อาณาจักรที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อดูรายการของอาณาจักรและเพื่อดูว่าอาณาจักรใดบ้างที่ประกอบด้วยตัวละครของคุณ
• คุณอาจเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเกม ตัวแปร หรือภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกบัญชีเกม ภูมิภาค และเวอร์ชันเกมที่ถูกต้อง:
  1. ในแอพ Battle.net ให้เลือกบัญชี World of Warcraft
  2. เหนือปุ่มเล่นเกม ให้เลือกเวอร์ชันเกมและบัญชีเกมที่ถูกต้อง (โปรดทราบว่าตัวละคร WoW Classic อาจถูกย้ายไปยัง Cataclysm Classic)
  3. บัญชีเกมจะแสดงภูมิภาคเกมในแผนที่ด้านหลังชื่อบัญชี
• คุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Battle.net ผิดบัญชี ออกจากระบบแอพเดสก์ท็อป Battle.net และเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบ BlizzardCS บน Twitter สำหรับข่าวสารล่าสุดและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา
• หากคุณกลับมายัง World of Warcraft หลังจากที่รอไม่ได้นาน คุณอาจจำเป็นต้องรีเฟรชสถิติของตัวละครของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้:
  1. คลิก Realms ที่ด้านบนของหน้าจอเลือกตัวละครเพื่อดูรายชื่ออาณาจักร จากนั้นเลือกอาณาจักรที่ตัวละครของคุณอยู่
  2. สร้างตัวละครใหม่ในอาณาจักรนั้นเพื่อรีเฟรชรายชื่อตัวละครของคุณ
  3. ออกจากเกมและลบโฟลเดอร์แคช Battle.net ของคุณ