Actualizar Battle.net número de teléfono de la cuenta

Actualizar tu número de teléfono

Para actualizar o eliminar tu número de teléfono, sigue estos pasos:

1. Ve a la página Detalles de tu cuenta e inicia sesión
2. Desplázate hacia abajo hasta Número de teléfono
3. Haz clic en Actualizar para cambiar tu número o haz clic en Eliminar si quieres desvincular tu número
4. Verifica tu identidad mediante uno de los siguientes métodos:
   • Código de Authenticator (Battle.net aplicación Authenticator)
   • Código de SMS (si la protección por SMS está activa)
   • Código de correo electrónico (enviado a su correo electrónico registrado)
5. Para actualizar, ingrese el nuevo número

   • Asegúrate de que el nuevo número pueda recibir mensajes SMS para conocer las funciones de seguridad y los requisitos del juego

Si no puedes acceder a tu cuenta

Usa la herramienta de recuperación de cuenta para recuperar el acceso primero, luego actualiza o elimina tu número.

Usar cuentas vinculadas como copia de seguridad

Si ha vinculado una cuenta externa (por ejemplo, Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook, etc.), en lugar de iniciar sesión con sus credenciales de Battle.net, haga clic en el botón externo para iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de terceros.

Si sigues sin poder actualizar o eliminar el número de tu cuenta, ponte en contacto con nosotros para que investiguemos. El servicio al cliente no puede agregar un número directamente a una cuenta.

Nota: Algunos juegos requieren un número de SMS para jugar. Eliminar tu número puede impedir el acceso a esos juegos hasta que agregues uno nuevo.