Recompensas JcJ faltantes de temporadas anteriores de WoW
Problemas comunes:
- Alcancé una calificación de 2000 en la temporada 1 de BFA, pero no tengo las apariencias
- Conseguí el logro 2k Elite en Legion, pero no puedo comprar las apariencias JcJ
- Tenía el conjunto Warlords Elite y lo eliminé, quiero restaurarlo para transfigurarlo
Nuestros desarrolladores han investigado los informes sobre este problema y no han identificado ningún error. Si te pierdes un logro o una recompensa de una temporada anterior, puede deberse a uno de los siguientes motivos:
- Transfieriste tu personaje a otra cuenta de Battle.net mientras esto aún era posible, Las recompensas forman parte de la colección de tu cuenta de origen Battle.net y no estarán disponibles en la cuenta de Battle.net de destino aunque tu personaje conserve el logro
- La recompensa solo estaba disponible para comprarse o desbloquearse durante la temporada actual y ya no se puede obtener
- La recompensa requiere que el logro se obtenga nuevamente cada temporada
- Tu cuenta fue descalificada debido a una acción en la cuenta o un cambio en la elegibilidad
Si descubre un nuevo problema o si tiene más información sobre un posible error no verificado, envíe un nuevo informe de error. El servicio al cliente no puede ayudar a restaurar recompensas o logros de JcJ.
Nota: Los errores enviados dentro del juego no reciben una respuesta personal. En su lugar, se dirigirán a los equipos responsables de abordarlos.