「Diablo III」の黒い画面

よくある問題

Diablo IIIが起動し、画面が真っ暗になる

ドライバーとオペレーティングシステムを更新して、互換性の問題を解決します。
他のすべてのアプリケーションを閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
注: これには、実行中のオーバーレイプログラムも含まれます。
修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
Battle.net デスクトップ版アプリからゲーム設定をリセットします。
1. オプションメニューをクリックします。
2. 「ゲーム設定」を選択します。
3. 「Diablo III」まで下にスクロールし、「 ゲーム内設定をリセット」をクリックします。

高度なトラブルシューティング

ウィンドウモードでゲームを開始します。
1. Battle.net デスクトップ版アプリの Blizzardアイコン をクリックします。
2. [ 設定] を選択します。
3. 「ゲーム設定」をクリックします。
4. 「Diablo 3: Reaper of Souls」の下にある 「追加のコマンドライン引数 」にチェックを入れます。
5. ボックスに 「-w 」と入力し、「 完了」をクリックします。
ビデオカードドライバのソフトウェア設定を変更すると、クラッシュやパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、ビデオドライバの設定をリセットしてください。
オーバーヒートすると、パフォーマンスの問題、ゲームのクラッシュ、コンピューターの完全なハングアップを引き起こす可能性があります。コンポーネントが過熱していないか確認してください。
コンポーネントを工場出荷時のデフォルトの速度に設定して、オーバークロックによるクラッシュを解決します。
問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてください。

ドライバーとオペレーティングシステムを更新して、互換性の問題を解決します。
他のすべてのアプリケーションを閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
注: これには、実行中のオーバーレイプログラムも含まれます。
修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
Battle.net デスクトップ版アプリからゲーム設定をリセットします。
1. オプションメニューをクリックします。
2. 「ゲーム設定」を選択します。
3. 「Diablo III」まで下にスクロールし、「 ゲーム内設定をリセット」をクリックします。

高度なトラブルシューティング

ウィンドウモードでゲームを開始します。
1. Battle.net デスクトップ版アプリの Blizzardアイコン をクリックします。
2. [ 設定] を選択します。
3. 「ゲーム設定」をクリックします。
4. 「Diablo 3: Reaper of Souls」の下にある 「追加のコマンドライン引数 」にチェックを入れます。
5. ボックスに「 -Displaymode 0 」と入力し、「完了」をクリックします。
オーバーヒートすると、パフォーマンスの問題、ゲームのクラッシュ、コンピューターの完全なハングアップを引き起こす可能性があります。コンポーネントが過熱していないか確認してください。
問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてください。

これらの手順をすべて試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスするか、お問い合わせください。