この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- 「豊穣の恩恵」を購入しましたが、入手できませんでした。
- ビギナーズパックを2回購入し、iTunesで支払いましたが、ゲーム内にありませんでした。
- エターナルオーブを注文しましたが、受け取っていません。
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