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Xbox アカウントを Battle.net アカウントにリンクするときにエラーが発生しました

更新済み: 7分前
記事ID: 367386
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よくある問題

  • Xbox アカウントを Battle.net アカウントにリンクできない
  • Microsoft アカウントを Battle.net アカウントにリンクしようとするとエラーが発生する

Xbox アカウントを Battle.net アカウントにリンクしようとすると、以下のいずれかのエラーが発生する場合があります。

  • 2148916233 - Microsoft アカウントに Xbox アカウントがない
  • 2148916238 - Microsoft アカウントが 18 歳未満の場合は、大人がアカウントをファミリーに追加する必要があります
  • 2148916236 - 成人確認を完了する必要があります(韓国)
  • 2148916227 - Xbox ホームページで年齢確認を完了する必要があります (韓国)

これらのエラーを解決するには、次のWebサイトにアクセスしてください https://www.xbox.com/auth/msa?action=logIn

エラーコード2148916237が表示された場合は、以下のリンクで詳細を確認してください。

Battle.net アカウントと Xbox アカウントをリンクしても上記のいずれかのエラーが発生する場合、または解決フローへのリンクが機能しない場合は、 Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。