Battle.netのギフトを受け取れませんでした

Battle.netショップから購入したギフトは支払いが処理され完了状態になるまでご利用いただけません。これには最大48時間かかる場合があります。

注文状況が「完了」または「発送」の場合、ギフトされたアイテムはBattle.net アカウントで直接、またはメールで送信されたコードとして利用できます。Battle.net ショップで購入したゲームなどのアイテムは、Battle.net プラットフォームでのみ利用できます。ゲーム内コンテンツ（カスタマイズ・アイテムや通貨など）の場合、Battle.netアカウントで受け取るまでリンクされた第三者のプラットフォームにはギフトが表示されず、他のプラットフォームで利用するにはBattle.netアカウントでゲームログインが必要になる場合があります。

対象のアカウントが48時間経過してもギフトを受け取っていない場合は、アカウントの所有者が以下のすべての場所を確認していることを確認してください。

• デスクトップ版Appのギフトを受け取った場合は、通知アイコンの横にあるBattle.net App ギフト項目をクリックしてください。
• ギフトページ にログインしてみてください。
• メールアドレスの受信箱、迷惑メールフォルダやジャンクフォルダ、フィルターをご確認ください。
  • この記事の情報を使用してフィルタをトラブルシューティングする必要がある場合があります

*注意： Battle.netとNintendo Switchの間でオーバーウォッチの通貨が同期されることはありません。そのプラットフォームで利用するには、Switchを通じて直接購入する必要があります。サードパーティプラットフォーム上のゲーム内コンテンツにアクセスするには、特定のプラットフォームがゲームライセンスを所有しているか、サードパーティサブスクリプションを通じてアクセスできる必要があります。