「World of Warcraft」のキャラクターが見当たりません

お手持ちの「World of Warcraft」のキャラクターが見つからない場合は、お問い合わせいただく前に以下の手順に従ってください。

• キャラクター選択画面の右側にあるスクロールバーを使用して、下にスクロールします。下部に追加の文字が表示される場合があります。
• (現代のWoW)キャラクターリストの 「お気に入り 」の横にプラス記号が表示されている場合は、それをクリックして、お気に入りとして選択したキャラクターにアクセスします。
• (現代のWoW)右下の「 ウォーバンドキャラクターリスト 」の横に上向き矢印が表示されている場合は、それをクリックすると全キャラクターリストにアクセスできます。
• キャラクター選択画面で間違った領域を選択している可能性があります。画面上部の 「領域」をクリックすると、領域の一覧が表示され、どの領域にキャラクターが含まれているかを確認できます。
• 間違ったゲームアカウント、ゲームバリエーション、または地域にログインしている可能性があります。正しいゲームアカウント、地域、ゲームバージョンが選択されていることを確認します。
  1. Battle.net Appで「World of Warcraft」のアカウントを選択します。
  2. 「プレイ」ボタンの上で、正しいゲームバージョンとゲームアカウントを選択してください(WoW Classicのキャラクターは、クラシック進行の領域(現在はMists of Pandaria Classic)に移行している可能性があります)
  3. ゲームアカウントでは、アカウント名の後ろにゲームリージョンが括弧付きで表示されます
• 間違った Battle.net アカウントにログインしていますBattle.net デスクトップアプリからログアウトし、正しいメールアドレスを使用して再度ログインします。
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• 久しぶりにWorld of Warcraftに戻ってきた場合は、キャラクターのステータスを更新する必要があるかもしれません。手順は次のとおりです。
  1. キャラクター選択画面の上部にある 「レルム」をクリックすると、レルムの一覧が表示されます。次に、キャラクターがいた領域を選択します。
  2. その領域で新しいキャラクターを作成して、キャラクターリストを更新します。
  3. ゲームを終了し、「Battle.net キャッシュ」フォルダを削除します