Problemas de desempenho e travamentos de Diablo Immortal
Problemas comuns
- Diablo Immortal trava
- Diablo Immortal está lento e instável
- Minha taxa de quadros está baixo
Antes de solucionar este problema, verifique os Requisitos de Sistema de Diablo Immortal para garantir que o hardware do seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos.
Siga os passos abaixo para resolver seu problema:
- Confira se o jogo está atualizado.
- Reinicie o jogo.
- Reinicie o dispositivo.
- Tente apagar os dados do cache do aplicativo Diablo Immortal.
- Acesse as configurações do aplicativo Diablo Immortal, clique em Limpar cache e reinicie o aplicativo. Se o problema persistir, vá para a etapa 2.
- Acesse as configurações do aplicativo Diablo Immortal, clique em Limpar dados e reinicie o aplicativo.
Observação: Limpar dados restaura o aplicativo ao seu estado padrão. Você não perderá nenhum progresso em Diablo Immortal.
- Desinstale e reinstale o jogo.
- Confira se o jogo está atualizado.
- Reinicie o jogo.
- Reinicie o dispositivo.
- Desinstale e reinstale o jogo.
Se você ainda tiver problemas com Diablo Immortal, visite Solução de problemas para iOS da Apple ou Solução de problemas para Android. Se você precisar de suporte técnico para o seu dispositivo, entre em contato com o fabricante do seu dispositivo'.
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