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Problemas comuns
- Há uma interrupção temporária do serviço Battle.net. Tente novamente mais tarde.
Não foi possível acessar os servidores do StarCraft II ou ficar offline. Antes de tentar as etapas a seguir, verifique se há interrupções de serviço no Twitter da BlizzardCS e siga as etapas em nosso artigo Solução de problemas de conexão . Se o problema continuar, tente o seguinte:
- Verifique se a opção correta está selecionada no menu suspenso Região/Conta acima do botão Jogar no aplicativo Battle.net.
- Execute a ferramenta de reparo para reparar todos os arquivos de jogo danificados.
- Execute uma verificação de segurança para remover quaisquer vírus ou infecções por malware.
Solução de problemas avançada
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
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Seu arquivo de hosts do Windows pode conter entradas incorretas. Verificar e redefina quaisquer entradas incorretas do arquivo Hosts.
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Firmware antigo em seu modem e roteador pode causar problemas com conexões de jogos complexos. Visite o site do fabricante para obter instruções sobre como aplicar atualizações de firmware.
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Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.
Tentou de tudo aqui?
Se você tentou essas etapas e ainda precisa de assistência, visite nossos Fóruns de Suporte Técnicos
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