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Personagem de Diablo IV sumiu após vincular a conta externa ao Battle.net

Atualizado: 8 meses atrás
ID do artigo: 338862
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Problemas comuns

  • Eu tinha personagens no PlayStation, mas quando vinculei minha conta Battle.net, eles desapareceram.
  • Meus personagens D4 sumiram no Xbox depois que eu conectei minha conta Battle.net.
  • Joguei durante o acesso antecipado, mas meu progresso de Diablo IV foi reiniciado quando conectei meu console à minha conta Battle.net.

Se seu personagem estiver faltando, pode ser pelo seguinte motivo:

  • O personagem foi excluído
  • Personagens Hardcore abaixo do nível 10 são excluídos da visão geral quando morrem
  • Você joga no console e conectou sua conta de console a uma conta Battle.net diferente
Se você conectou sua conta de console a uma nova conta Battle.net, precisará reconectá-la à conta battle.net original na qual você criou o personagem anteriormente. Se não se lembrar da conta Battle.net original, contacte o apoio ao cliente para obter mais ajuda.