ไม่สามารถติดตั้งหรือแพตช์ Heroes of the Storm

อัพเดตแล้ว: 2 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 19476
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ไม่สามารถติดตั้ง Heroes of the Storm
  • ไม่สามารถแพตช์ Heroes of the Storm

หากภูมิภาคของคุณอยู่ระหว่างการแพตช์หรือการบำรุงรักษา นั่นอาจเป็นเพราะว่ามีปัญหาที่เราทราบแล้วเกิดขึ้นและส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทุกคน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น โปรดดูที่ทวิตเตอร์ @BlizzardCS หรือฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคในลิงก์ที่ด้านบนของบทความนี้

  1. ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
  2. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  4. ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลเข้าสู่ระบบ
การแก้ปัญหาขั้นสูง
  1. ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ปัญหาการอนุญาต
  2. ให้เรียกใช้โปรแกรมสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
  3. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก