บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- ฉันซื้อชุด Overwatch 2 Coins แต่ไม่เคยส่งมา
- ฉันซื้อสกุลเงินเสมือน OW2 แต่ไม่เคยซื้อในเกมเลย
เราได้รับรายงานความล่าช้าในการจัดส่ง Overwatch 2 Coins และกําลังตรวจสอบ หากคุณไม่เห็นเหรียญของคุณถูกส่งในเกมทันที ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบเกมบนแพลตฟอร์มที่คุณทําการสั่งซื้อเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ (Battle.net, Steam, Playstation, Nintendo, XBOX เป็นต้น)
- ออกจากระบบไคลเอ็นต์ Overwatch 2 และกลับเข้ามาใหม่
- บนพีซี ให้ออกจากระบบแอพเดสก์ท็อป Battle.net และไคลเอนต์ Overwatch 2 แล้วกลับเข้ามาใหม่
- รีเซ็ตรหัสผ่าน บัญชีของคุณ
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!