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Se Actualizó Mi País En Los Detalles De La Cuenta, Pero Aún No Puedo Agregar El Número De Teléfono.

Actualizado: hace 11 meses
ID del artículo: 263862
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Problemas comunes:

  • No puedo editar el código de país del número de teléfono
  • Después de cambiar de país, el campo para agregar el número de teléfono en el sitio web aún muestra mi código de país anterior
  • Acabo de actualizar mi país de residencia en la configuración de la cuenta, pero aún no puedo agregar mi número de teléfono

Para agregar un número de teléfono, tu número de teléfono debe pertenecer al mismo país registrado en los detalles de tu cuenta de Battle.net. Cuando agregas tu número de teléfono, el campo del código de país se rellena previamente según el país de residencia registrado. Este campo no se puede editar.

Si tienes el país equivocado registrado en tu cuenta de Battle.net y el código de país de tu teléfono no coincide, actualiza tu país registrado e inténtalo de nuevo. 

Si tienes el país correcto registrado en tu cuenta de Battle.net y aún no puedes agregar el número de teléfono, cierra sesión en tu cuenta, borra el caché y las cookies de tu navegador e inténtalo de nuevo.

Si el problema continúa, contáctanos.