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アカウントの電話番号 Battle.net 更新

更新済み: 1日前
記事ID: 11493
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よくある問題

  • 携帯電話を紛失した
  • 電話番号を変更しました
  • 新しい番号があります

電話番号を更新または削除するには

  1. アカウントにログイン

  2. [電話番号] セクションを見つける

    • [更新] をクリックして番号を変更します
    • 番号のリンクを解除する場合は、[削除] をクリックします
  3. 本人確認

    • 次のいずれかを使用して検証を完了します。

      • 認証コード(認証アプリ Battle.net)
      • SMS コード (SMS プロテクトがアクティブな場合)
      • メールコード(登録したメールアドレスに送信)
  4. 新しい番号を入力します(更新する場合)

    • 新しい番号でSMSメッセージを受信できることを確認する(セキュリティ機能とゲーム要件の記載)

アカウントにアクセスできない場合

アカウント復元ツールを使用して、まずアクセスを回復してから、番号を更新または削除します。

リンクされたアカウントをバックアップとして使用する

外部アカウント(Xbox、PlayStation、Nintendo、Apple、Google、Steam、Facebookなど)と連携している場合は、Battle.net 認証情報でログインする代わりに、外部ボタンをクリックしてサードパーティアカウントの認証情報を使用してログインしてください。

それでもアカウントの電話番号を更新または削除できない場合は、お問い合わせください

注:一部のゲームでは、プレイするためにSMS番号が必要です。電話番号を削除すると、新しい番号を追加するまでそれらのゲームにアクセスできなくなる場合があります。