この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- Battle.net アプリに「ゲームが実行中です」と表示されるのに、「StarCraft II」が起動しない
- 「StarCraft II」のプレイをクリックしても、画面が表示されません
この問題の原因となっている非互換性を修正するには、次の手順を試してください。
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ドライバーとオペレーティング システムを更新して 、互換性の問題を解決します。
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クラッシュやパフォーマンスの問題を解決するために、ゲーム内オプションをリセットしてください。
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セキュリティソフトウェアの例外リストを設定し て、Blizzard製品の実行を許可します
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「Battle.net Tools」フォルダを削除し て、古いファイルや破損したファイルを自動的に再構築します。
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修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
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他のすべてのアプリケーションを閉じ て、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
ここですべてを試しましたか?
これらの手順を試してもサポートが必要な場合は、 テクニカルサポートフォーラム にアクセスするか、 お問い合わせください。
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