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キャラクターの移行を完了できません - エラー:注文に問題が発生しました

更新済み: 3ヶ月前
記事ID: 306160

よくある問題

  • エラー: ご注文に問題が発生しました。もう一度やり直してください
  • Character Transferを使用すると、購入に問題があるというエラーが表示されます

こちらでご注文状況をご確認ください。注文がキューに入れられている場合は、注文が完全に処理されるまで待つ必要があります。

これには、使用する支払い方法に応じて最大24時間かかる場合があります。24時間経ってもこの問題が発生する場合は、 カスタマーサービス チームに連絡して、さらに調査してください。