チャットでサポートに問い合わせようとしたときに問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

Troubleshooting steps for error "Game Initialization Failed" when launching a game

If you experience crashes, blue or black screens, performance issues, or your computer locks up while playing, follow the steps below to resolve these issues.

Battle.net Web サイトにログインしようとしたときにこのエラーが表示された場合の対処方法。

電話番号を追加するときにWebサイトが「接続エラー」が表示された場合の対処方法

This article explains the process of speaking to a Game Master (GM).

クエスト完了報酬であるコンパニオンペット「スターダスト」がもらえるクエストアイテムの情報 鎖つきの襲撃 IV: リックキングの怒り

ブラウザのログインとロードの問題のトラブルシューティング

当社のウェブサイトに関するフィードバックを送信する方法または機能をリクエストする方法

物理オーセンティケーターが同期しなくなった場合の対処方法