チャットでサポートに問い合わせようとしたときに問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
Information on error BLZ51900011
Battle.net Web サイトにログインしようとしたときにこのエラーが表示された場合の対処方法。
電話番号を追加するときにWebサイトが「接続エラー」が表示された場合の対処方法
コンソールでディアブロIVをオンラインでプレイするための要件に関する情報
ブラウザのログインとロードの問題のトラブルシューティング
当社のウェブサイトに関するフィードバックを送信する方法または機能をリクエストする方法
物理オーセンティケーターが同期しなくなった場合の対処方法
Blizzardのサイトでエラー500が発生した場合のトラブルシューティング
