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Autenticador físico - Código de segurança inválido

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 10626

Problemas comuns

  • Ops.! Isto requer a sua atenção: Código de autenticação inválido
  • Quando eu digito o código do meu autenticador físico na página da Web, ele diz que está incorreto

Se você receber um erro ao inserir o código de segurança do seu autenticador físico:

  1. Verifique se você digitou o Nevasca Battle.net e-mail e a senha da conta corretamente
  2. Tente redefinir sua senha

Se você ainda não conseguir fazer login, o bateria do seu Autenticador físico pode ter se esgotado, fazendo com que o tempo do seu dispositivo fique fora de sincronia. O Autenticador Battle.net já está disponível no aplicativo Battle.net Mobile. Se ainda não o fez, transfira a aplicação Battle.net Mobile para o seu telemóvel e configure o Autenticador lá.