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Como uso o código de segurança do autenticador em vez de um toque?

Atualizado: 9 meses atrás
ID do artigo: 208862

Problemas comuns

  • Não consigo encontrar um código para digitar do autenticador
  • O que devo fazer quando receber um pedido de aprovação na minha aplicação?

O aplicativo Blizzard Mobile Authenticator usa como padrão um processo de aprovação por um toque. Para autenticar um login usando este recurso de um toque, siga estas etapas:

  1. Conecte-se ao site ou ao aplicativo Battle.net 
  2. Procure o código da solicitação, que é uma combinação de 4 números e letras
  3. Procure na sua aplicação móvel a opção de Aprovar ou Negar
  4. Se o código corresponder, clique em Aprovar
Se a sua aplicação estiver a pedir-lhe para tocar para aprovação mas pretender ou necessitar de utilizar o código de série, clique em Utilizar Código de Segurança de Autenticador no dispositivo ao qual está a tentar aceder para mudar para o ecrã do código de segurança. Talvez você precise clicar em Inserir código manualmente no seu aplicativo para dispositivos móveis para trocar para a tela apropriada lá também.

Se os códigos que você está inserindo estiverem gerando um erro como inválido, tente remover e reconectar seu Autenticador.