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Não foi possível verificar com o código de Autenticador

Atualizado: 9 meses atrás
ID do artigo: 319066

Problemas comuns

  • Já anexo Autenticador, mas o código é inválido
  • Ele diz que o código de Autenticador está errado
  • O tempo do código só apareceu por alguns segundos

O autenticador fornecerá diferentes códigos de verificação dentro de um período limitado. Se o código anterior foi inserido incorretamente ou se você não puder digitá-lo antes que o código expire, aguarde que o código atual seja atualizado e aguarde o próximo código novo. 

Se você tinha um Autenticador antigo e o código de série não é o mesmo, isso significa que o Autenticador antigo não é o mesmo que está anexado à conta no momento. Se ainda não o fez, tente recuperar a sua conta