Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.

Não é possível criar uma chave de acesso: Ops! Algo deu errado

Atualizado: 2 dias atrás
ID do artigo: 378070
Produto:

Problemas comuns

Eu sempre recebo "Ops Something Went Wrong" ao tentar criar minha chave de acesso

Você pode tentar as seguintes etapas para resolver esse erro:

  1. Verifique se você está usando um navegador e dispositivo compatíveis
  2. Experimente outro navegador ou dispositivo
  3. Faça login usando sua senha ou usando uma OTP
Além disso, lembre-se do seguinte em relação às chaves de acesso:
  • As chaves de acesso podem ser específicas do perfil, verifique se você está usando o perfil correto
  • Se sua chave de acesso foi salva em um gerenciador baseado em nuvem, ela pode não ter sido sincronizada em todas as plataformas e dispositivos
    • Usar o dispositivo no qual você criou a chave de acesso
  • As chaves de acesso funcionam melhor ao usar o navegador nativo do seu dispositivo